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TENGA EN CUENTA NUESTRAS CONDICIONES Y CONDITONS:

Debido a la situación actual, hemos modificado nuestra Política de cancelación para las reservas que llegan hasta el 31 de marzo de 2021, esto se revisará si las restricciones de viaje todavía están en vigor en ese momento.

Para confirmar la reserva, los huéspedes deberán abonar un depósito equivalente al 25% para confirmar la reserva y abonar el importe total de la estancia 2 semanas antes de la llegada.

Si cancela hasta 2 semanas antes de su llegada debido a las restricciones de viaje, recibirá un reembolso completo, menos la tarifa de administración de 50 euros.

También tiene la opción de mover su reserva a una fecha posterior y todo el dinero ya pagado se transferirá a esa reserva, sin pagar una tarifa de administrador.

 

CONDICIONES Y CONDICIONES STANDARD

Cuando realizas una reserva como Líder del Partido, garantizas que tienes la autoridad para aceptar y aceptar en nombre de tu parte estos términos y condiciones. Debe tener al menos 21 años para hacer una reserva con nosotros (esto puede variar para diferentes propiedades). Su contrato con Villas en Mojacar Holidays se realiza una vez confirmada su reserva. Su contrato con nosotros se regirá por la ley inglesa y está sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses en todo momento.

Para confirmar su reserva - Tendrá que pagar un depósito no reembolsable, que es un pago inicial, deducible del costo total de su reserva, más una pequeña tarifa de reserva. Para garantizar la confirmación de su reserva, el depósito adeudado dentro de las 24 horas posteriores a su solicitud de reserva.

Saldo final adeudado - El monto indicado como el Saldo Final adeudado, debe hacerse a partir de la fecha indicada en su reserva. Si no se paga antes de la fecha especificada, es posible que se cancele el alojamiento.

Los pagos se realizarán de la siguiente manera a través de nuestro sistema de pago seguro, utilizando una tarjeta de crédito o tarjeta de débito, sin embargo, tenga en cuenta que algunos bancos pueden cobrar una tarifa de moneda al usar una tarjeta de débito.

Su alojamiento - Esto está reservado exclusivamente para las personas nombradas en su área de huéspedes, que forma su confirmación de reserva, y ninguna otra persona puede alojarse en el alojamiento a menos que esto haya sido acordado con nosotros por escrito y los pagos apropiados realizados (si corresponde).

Horario de llegada y salida: el horario de registro normal es a las 14:00 p.m. del día de llegada, y el horario normal de salida es a las 10:00 a.m. del día de salida.  Sin embargo, los horarios previamente acordados se indican en su Reserva, y haremos todo lo posible para garantizar que su alojamiento esté listo a la hora acordada. Siempre que sea posible, intentaremos acomodar sus horarios de llegada y salida individuales de forma gratuita.  Sin embargo, puede ser necesario un cargo adicional dependiendo de la hora real de llegada o salida y cualquier cantidad adicional será acordada con usted con antelación. En ningún caso se aceptará una llegada anticipada o una salida tardía a menos que se acuerde.

Política de cancelación y cambios: para cancelar todas las vacaciones o cualquier componente, el líder del partido debe enviarnos un correo electrónico.  Nuestros datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.  La cancelación entra en vigor en la fecha en que recibimos su notificación por escrito.  Si cancela después de que confirmemos su reserva, deberá compensarnos por las pérdidas, ya que incurrimos en costes desde el momento en que realiza la reserva. Cuanto más cerca esté su cancelación a la fecha de llegada, menos probabilidades tendremos de recuperar los costos mediante la re-venta del alojamiento o componentes al precio original. Por lo tanto, nuestros cargos de cancelación aumentan a medida que se acerca la fecha de llegada, como se muestra a continuación. Para todos los destinos y tipos de alojamiento, se aplican los siguientes cargos por cancelación: 56 días o más antes de la llegada - pérdida de depósito. 56 días o menos antes de la llegada - 100% del costo del alojamiento.  También nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de administración para realizar cambios en su reserva.  Es su responsabilidad tomar un seguro de viaje para cubrir esto.

El alquiler incluye el uso de ropa de cama y toallas, agua, electricidad, gas (excluyendo alquileres mensuales de invierno, donde los servicios son pagados por el huésped), mantenimiento de la piscina y el jardín, etc.  Cualquier defecto o deficiencia debe ser reportado dentro de las 48 horas de su llegada.  Después de este tiempo, se asumirá que todo está en orden.  Los precios de alquiler de la propiedad no incluyen seguro personal, médico, de viaje y de cancelación, que es responsabilidad exclusiva de cada miembro del partido. Villas in Mojacar Holidays no acepta ninguna responsabilidad por pérdida, daño, lesiones personales o el costo de tratamiento médico u otro. viajes, transporte, traslados al aeropuerto, representación completa del complejo o limpieza a mitad de estancia de la propiedad.

Ni Villas en Mojácar ni sus asociados pueden ser considerados responsables de ninguna circunstancia fuera de su control incluyendo, pero no limitado a, avería mecánica, enfermedad, vaciado de la piscina para el mantenimiento necesario, fallo de cualquier servicio público o suministro.  El arrendatario responsable de la reserva se compromete a que ninguna persona sufrirá nada que ponga en peligro la política de las aseguradoras del propietario de la propiedad con respecto a la propiedad y su contenido que pueda hacer que la misma sea nula o anulable.

Villas en Mojácar o los Agentes Gerentes pueden poner fin a sus vacaciones si su comportamiento o el de cualquier miembro del partido es probable en nuestra opinión para causar angustia, daños, peligro o molestar a nuestros otros clientes, empleados, alojamiento o cualquier otra persona. En estas circunstancias, Villas en Mojacar Holidays o los Agentes Gerentes se reservan el derecho de negarse a completar sus arreglos de vacaciones y no serán responsables de ningún reembolso, compensación o cualquier otro costo que tenga que pagar. Villas in Mojacar Holidays no puede aceptar la responsabilidad por el comportamiento de los demás en su alojamiento. Los adultos deben supervisar a los niños en todo momento.

Villas en Mojácar actúa como agente de reservas en nombre de los propietarios o agentes gestores de las propiedades ofrecidas y como tal, su contrato es con el propietario.  Villas en Mojácar, los Agentes Gerentes o los propietarios de la propiedad no tienen ninguna responsabilidad de compensarle a usted, el empleado / s por cualquier lesión personal, enfermedad, muerte, pérdida o daño de cualquier naturaleza sufrida por usted, o cualquier miembro de su parte, durante el período de reserva o a partir de entonces.

Villas en Mojácar o los Agentes Gerentes tienen mucho cuidado para asegurar que la información y fotografía contenida en su sitio web, a su leal saber y entender, sea correcta.  Sin embargo, todas las propiedades son de propiedad privada y por lo tanto de vez en cuando los propietarios pueden hacer cambios en sus casas para alterar detalles como decoración, muebles y accesorios.  Toda la información suministrada por Villas en Mojácar o los Agentes Gerentes se da de buena fe y se basa en la información disponible en ese momento.  Se han tomado todas las medidas razonables para garantizar la exactitud, pero Villas en Mojacar y sus representantes no son responsables de ninguna variación sin embargo causada.

En el improbable caso de que tenga una queja sobre la propiedad o su contenido durante sus vacaciones, debe ser reportado inmediatamente a Villas en Mojácar o a los Agentes Gerentes, quienes se esforzarán rápidamente por tomar medidas razonables para resolver el asunto.  Ni Villas en Mojácar ni los Agentes Gerentes tendrán ninguna responsabilidad por cualquier reclamación presentada después de la finalización del período de contratación.

En el caso de que las obras de construcción que estén llevando a cabo las autoridades locales, los promotores privados o los vecinos, es importante señalar que Villas en Mojácar o los Agentes Gerentes no son responsables de dicho trabajo, no pueden detener dichas obras que se llevan a cabo o no pueden controlar el nivel de ruido, ni las Villas de Mojacar ni los Agentes Gestores pueden ser responsables de las obras de construcción que comiencen durante un día festivo.

Ni Villas en Mojácar, el propietario de la propiedad o los Agentes Gestores no pueden aceptar responsabilidad alguna o pagar ninguna compensación cuando el cumplimiento o el pronto cumplimiento de las obligaciones contractuales se vea impedido o afectado por 'fuerza mayor'.  En estos Términos y Condiciones de Contratación, se entenderá por «fuerza mayor» cualquier evento que Villas en Mojácar los Agentes Gestores o el proveedor de los servicios en cuestión no pudieran, ni siquiera con el debido cuidado, prever o evitar. Tales eventos pueden incluir, pero no se limitan a, guerra, amenaza de guerra, conmoción civil o conflictos, hostilidades, huelgas u otras disputas industriales, desastres naturales, incendios, actos de Dios, actividades terroristas, cuarentena, epidemias, pandemias, condiciones climáticas, acción gubernamental u otros eventos fuera de nuestro control.

Las Leyes de España a las que ambas partes se someten expresamente regirán este acuerdo.

Piscina - Los niños no deben usar la piscina sin la supervisión de un adulto.

Mascotas / Animales -

TENGA EN CUENTA: Usted necesitará el consentimiento por escrito de cualquier propietario para traer una mascota, y si esto se concede, se espera que sea respetuoso con la propiedad de los propietarios, asegúrese de que no se dañe la propiedad de los propietarios y es su responsabilidad limpiar cualquier pelo de mascota o cualquier desorden causado por la mascota, antes de su salida o se hará un cargo por limpieza excesiva. Además, usted necesita marcar cualquier reglas de la comunidad con respecto a las mascotas, como algunas comunidades insisten animales domésticos se mantienen en una pista. Le agradecemos su respeto. Tenga en cuenta que hay un cargo de 50 EUR por reserva para mascotas.

Roturas/Depósito de seguridad - Un depósito de rotura se paga 10 días antes de su llegada a través de nuestro sistema de tarjeta segura. Este es un requisito de nuestros propietarios y es para cubrir daños menores a la propiedad o muebles / contenidos de salida tardía o requisitos de limpieza excesivos.  

Cualquier extra pedido después del pago final se realiza, y cualquier cargo de pago pendiente se deducirá de este depósito de rotura. Nos reservamos el derecho de retener la totalidad o parte de este bono si alguno de nuestros términos y condiciones ha sido incumplido. Le notificaremos por escrito si se considera necesario alguna deducción o costo adicional.  Tendrás siete días para responder antes de que se haga la deducción y la diferencia se te devuelva. Su Bono de Ruptura/Seguridad le será devuelto dentro de 7 a 10 días de su Fecha de Salida, o para reserva a largo plazo una vez que se hayan calculado los servicios pendientes, sujeto a una inspección satisfactoria de la propiedad y sin incumplimiento de estos términos. Por favor, lea nuestro Acuerdo de Salida y la Política de Uso Justo a continuación.

Política de uso justo - Electricidad para reservas de 4 semanas o menos. Esta política está diseñada para proteger a los propietarios de los costos excesivos del servicio. Nos reservamos el derecho de deducir los costos por uso excesivo de su Breakage/Security.

Depósito a tipo estándar, que en el momento de este documento es de 25 centavos por KWh.

El límite de uso variará para diferentes tipos de propiedad.

El apartamento de 2 dormitorios es de 90 KWh por semana.

El apartamento de 3 dormitorios es de 100 KWh por semana.

Apartamento de 4 dormitorios 115 KWh por semana.

La villa de 3 dormitorios es de 110 KWh por semana.

La villa de 4 dormitorios es de 120 KWh por semana.

La villa de 5 a 6 dormitorios es de 150 KWh por semana.

 

PARA ALQUILERES DE MEDIA ESTANCIA - LEA ESTOS TÉRMINOS ADEMÁS DE LOS TÉRMINOS ANTERIORES

Villas en Mojácar - Términos y condiciones Alquileres de media estancia

Alquileres mensuales - Cuando se da una tarifa de alquiler mensual se basa en períodos de 28 días y se aplican los siguientes términos.

Lavandería - Los huéspedes recibirán un juego de sábanas y toallas de repuesto y serán responsables de su propio lavado de las sábanas y toallas durante su estancia, debe ser devuelto lavado y planchado, se hará un cargo por su lavandería de salida. Sin embargo, si es necesario, se puede proporcionar un servicio de lavandería por un suplemento durante toda la estancia. 

Limpieza: el establecimiento se limpiará a la llegada. Debe limpiar la propiedad con el mismo estándar para su salida, si esto no se hace un cargo se hará por la limpieza. Los huéspedes serán responsables de otra limpieza durante su estancia, sin embargo, se puede proporcionar un servicio de limpieza por un suplemento, para la limpieza de la salida.

Internet – Puede ser incluido o cobrado a costo, se le notificará de cualquier costo.

Ocupación - La tarifa de alquiler se basará en la ocupación dada en el momento de la reserva, los huéspedes adicionales son bienvenidos, sin embargo, puede haber un cargo dependiendo de la duración de la estancia y el número de personas.

Costos de servicio pagados localmente- Para reservas de más de 4 semanas, los servicios se cobrarán al costo, a menos que se dé un acuerdo para incluirlos en el costo de su alojamiento. Los servicios son Electricidad, Agua y Gas para Calderas y Fuegos de Gas, y cualquier tronco para estufas de leña.

Costos de servicio incluidos: las reservas de 4 semanas o menos en las que se incluyen los costos del servicio están sujetas a nuestra política de uso justo a continuación. Los servicios incluidos son Electricidad, Agua y Gas para Calderas de Gas. Los huéspedes pagan localmente las botellas de gas para incendios de gas, el gas para calefacción central y los troncos para estufas de leña.

Acceso - El propietario de la propiedad y su representante deben tener permiso para entrar en la propiedad en todo momento razonable al dar 24 horas de aviso para inspeccionar la propiedad o el contenido, llevar a cabo las reparaciones necesarias a la propiedad o tomar lecturas del medidor.

Mascotas: asegúrese de obtener permiso para que se permitan mascotas y animales en el alojamiento. Tenga en cuenta que hay un cargo de 50 EUR por reserva para mascotas.

 

Política de Uso Justo - Electricidad cuando se incluye en el costo mensual.

Esta política está diseñada para proteger a los propietarios de los costos de servicio excesivos. El límite de uso variará para diferentes tipos de propiedad.

El apartamento de 2 dormitorios es de 60 KWh por semana.

El apartamento de 3 dormitorios es de 80 KWh por semana.

La villa de 3 dormitorios es de 100 KWh por semana.

La villa de 4 dormitorios es de 125 KWh por semana.

La villa de 5 o 6 dormitorios es de 150 KWh por semana.

Su Bono de Ruptura / Seguridad será devuelto a través del método pagado. Sin embargo, como los servicios deben calcularse, puede tardar hasta 30 días. Cualquier extra pedido después del pago final se realiza y cualquier cargo de servicio pendiente se deducirá de este depósito de rotura. Nos reservamos el derecho de retener la totalidad o parte de este bono si alguno de nuestros términos y condiciones ha sido incumplido. Le notificaremos por escrito si se consideran necesarios los costos o deducciones adicionales que se consideren necesarios. Tendrás siete días para responder antes de que se haga la deducción y la diferencia se te devuelva.

 

 

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